Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
, transportadoras e correios.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca ema té 30 dias da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Quais são os materiais usados nos calçados Wizzor?
Os calçados Wizzor são feitos com couro de alta qualidade, proporcionando durabilidade, conforto e sofisticação. Utilizamos tecnologia de ponta em cada modelo para garantir o melhor ajuste e performance.
Como saber o meu tamanho?
Oferecemos uma tabela de tamanhos em nosso site para ajudá-lo a encontrar o tamanho perfeito. Caso tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento está disponível para orientá-lo.
Os calçados Wizzor são confortáveis para o uso diário?
Sim! Todos os nossos calçados são projetados com foco no conforto e bem-estar. Com tecnologias como a CloudStep, garantimos uma experiência única, ideal para o uso diário, proporcionando suporte e leveza ao caminhar.
Como faço para cuidar dos meus calçados Wizzor?
Recomendamos o uso de produtos específicos para couro para manter seus calçados em excelente estado. Limpe-os regularmente com um pano seco e evite o contato com produtos abrasivos ou água excessiva. Armazene-os em locais frescos e secos.
Posso trocar ou devolver meu calçado?
Sim, aceitamos trocas e devoluções dem até 30 dias após o recebimento do produto, desde que o item esteja em sua embalagem original e em perfeito estado. Para iniciar o processo, basta entrar em contato com o nosso suporte ao cliente.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Ao finalizar a compra, você poderá visualizar o prazo estimado. Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seu pedido chegue com segurança e pontualidade.
Os calçados Wizzor são adequados para diferentes ocasiões?
Sim! A Wizzor oferece calçados para diversos estilos e ocasiões. Temos modelos casuais, despojados, além de opções mais formais, perfeitos para qualquer evento ou para o dia a dia.
A Wizzor oferece garantia nos calçados?
Sim, oferecemos garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Se você encontrar qualquer problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido diretamente no site da transportadora.
Onde posso encontrar os calçados Wizzor?
Além de nossa loja online, você também pode encontrar nossos produtos em lojas parceiras ou marketplaces. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para mais informações.
